Simplemente navega por nuestra tienda en línea, selecciona los productos que necesitas y agrégalos a tu carrito. . 
Una vez que estés listo, procede al pago, agrega los detalles de entrega y confirma tu pago.

Envía tu pedido a tiempo (las entregas el mismo día deben solicitarse antes de las 9:30 am). 

¡Nuestro objetivo es una entrega rápida! Dependiendo de tu ubicación y las fechas de entrega, generalmente entregamos los comestibles dentro de las 24 horas después de que tu pedido ha sido procesado internamente.

Para pedidos más urgentes, comunícate con nuestro equipo de servicio al cliente para hacer arreglos especiales.

Nos esforzamos por mantener los productos seleccionados disponibles en todo momento; sin embargo, debido a la demanda, algunos artículos pueden estar agotados, en cuyo caso serán reemplazados por otro producto de la misma calidad. 

En circunstancias especiales, podemos notificarte y ofrecerte alternativas. 

Sí, si el pedido aún no ha sido procesado para la entrega, puedes modificarlo contactando a nuestro servicio de  atención al cliente. 

Revisa el estado de tu pedido en tu cuenta para ver si aún es posible hacer cambios.

Realizamos entregas de 1 PM a 5 PM, de lunes a viernes.

Puedes mencionar tu horario de entrega preferido durante el pago en la sección de comentarios adicionales.

No, no proporcionamos un enlace de rastreo para seguir tu pedido en tiempo real. Sin embargo, nos comunicaremos contigo para notificarte que estamos en camino.

Puedes acceder a tu cuenta y hacer pedidos en cualquier momento que desees.

Si no tienes una cuenta con nosotros, simplemente comienza el proceso de compra y una cuenta se creará automáticamente para ti. Después, recibirás un correo electrónico donde podrás configurar tu contraseña.

Alternativamente, puedes crear una cuenta antes de realizar tu compra si lo prefieres: haz clic en el botón "Iniciar Sesión" en la esquina superior derecha de nuestro sitio web y selecciona "¿No tienes una cuenta?." 

Llena los datos requeridos, y recibirás un correo electrónico para confirmar tu registro.

Para ingresar, haz clic en "Iniciar Sesión" en la esquina superior derecha del sitio web e ingresa tu correo electrónico registrado y contraseña.

Después de iniciar sesión en tu cuenta (si ya has iniciado sesión y estás viendo otra página, puedes hacer clic en el ícono de usuario y seleccionar la opción "Mi Cuenta"), ve a la sección de “Órdenes de Venta” donde podrás ver una lista de todos tus pedidos anteriores, junto con sus detalles y estado.

Puedes cerrar sesión haciendo clic en tu nombre de cuenta en la esquina superior derecha y seleccionando “Cerrar Sesión” en el menú desplegable.

Puedes actualizar tu dirección de entrega en la sección “Mi Cuenta” bajo “Editar información.” Asegúrate de guardar los cambios antes de realizar un pedido. También puedes cambiar la dirección durante el proceso de pago.

Absolutamente. Utilizamos encriptación segura para proteger tu información de pago, asegurando que tus datos permanezcan seguros. 

Sí, ofrecemos una amplia variedad de productos orgánicos, sin gluten y especiales para satisfacer todas las necesidades dietéticas. Explora nuestras categorías de productos para encontrarlos fácilmente.

Sí, puedes programar pedidos recurrentes para los artículos que compras con frecuencia. Contáctanos para programar la frecuencia con la que deseas recibirlos.  

¡Por supuesto! Durante el proceso de pago, hay una sección para agregar notas donde puedes proporcionar instrucciones específicas de entrega, como códigos de acceso o lugares preferidos para dejar el pedido.